Política de Envío

📦 Información de Envío – LegadoVivo

En LegadoVivo trabajamos con el sistema de pago contra entrega (COD), lo que significa que usted solo paga cuando recibe su pedido en la puerta de su casa.

⏱ Tiempos de entrega:

  • 📦 Entrega estándar a domicilio: 2 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido
  • Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido esté en camino

📋 Proceso de entrega COD:

  1. Realiza tu pedido en legado-vivo.com
  2. Confirmamos tu pedido por teléfono o correo electrónico
  3. Preparamos y enviamos tu paquete
  4. Recibes tu diario en la puerta de tu casa
  5. Pagas en efectivo al mensajero al momento de la entrega

🔍 Revisión de datos de envío:
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente su dirección completa y datos de contacto. Te recomendamos verificar cuidadosamente esta información antes de confirmar tu pedido para evitar retrasos en la entrega.

📌 Consideraciones importantes:

  • Asegúrate de estar disponible para recibir tu pedido en la dirección indicada
  • No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o ausencia del cliente
  • Si seleccionas una dirección comercial, asegúrate de que haya alguien disponible para recibir el paquete
  • En caso de que el mensajero no encuentre al cliente, se realizará un segundo intento de entrega

📩 ¿Tienes dudas sobre tu pedido?
Escríbenos a: contact@legado-vivo.com
¡Estamos aquí para ayudarte!